Томск. Школа экспертов. Март 2010 "Мы вместе? Мы вместе!"

Межрегиональный обучающе - проектировочный семинар «Институт УОЭ в 2010 году» прошёл со 2 по 6 марта в городе Томске. На этот раз здесь собрались не только эксперты, но и те, кто активно помогает им в работе, за что эксперты были очень благодарны дирекции ОООИ-БРС.

Ведь лучше один раз всё услышать самому, почувствовать атмосферу творчества, посмотреть друг другу в глаза, чем полгода слушать восторженный пересказ УОЭ, каждый раз обрастающий новыми подробностями. Именно поэтому в этот раз появились новые лица, но не новички в работе, а те, кто давно и много работает вместе с УОЭ, помогая им выполнять основную миссию – создавать условия для повышения качества жизни граждан Российской Федерации, страдающих от Рассеянного Склероза. А для обмена опытом и получения информации из первых рук на семинар были приглашены неврологи г. Томска, пациенты и их близкие.

В первый же день работы экспертами были озвучены вопросы, возникающие почти у каждого:

- как взаимодействовать с РЗН и МСЭ, если взаимодействовать с тобой не хотят;

- нужны ли эксперты фармкомпаниям , ведь они нам – очень;

- система информационного взаимодействия – это здорово, можно громко крикнуть «ау» - и с тобой поделятся опытом по проведению семинара для неврологов;

- что такое переговорные площадки и для чего они нужны;

- и если чиновник тоже человек, то почему ведёт себя, как пришелец.

Все присутствующие, в виду их многочисленности, были разбиты на 4 группы, и семинар начался. Постепенно круг вопросов сужался, а количество инструкций и графиков, наоборот, увеличивалось. Обмен опытом – процесс непрерывный И вот уже за кофе кто-то говорит – «Ни как не могу встретиться с депутатом», и тут же – «А вы пробовали». И честное – «Нет». «Пробуйте, пытайтесь, именно для этого мы вас и собрали, чтобы научить, как это делать, и у вас всё получиться» - постоянно говорили и ведущие консультанты, и федеральные уполномоченные общественные эксперты на мастер-классах.

Работа Уполномоченного Общественного Эксперта, очень часто по совместительству ещё и председателя общественной организации, предполагает умение правильно распределять среди своих помощников вопросы, требующие незамедлительного решения. А значит – умение работать в команде, быть лидером , но уметь слышать и доверять. И этому тоже можно научиться, а ещё почувствовать теплоту друг друга, увидеть доброжелательные улыбки, понять , что мы – вместе. Именно этому и учились УОЭ под руководством Людмилы Чеглаковой и Михаила Чуракова. Простое упражнение – «обнимашки».Казалось бы, чего проще- подойти к незнакомому человеку и дружески его обнять. Ан нет – это тоже непросто, не каждый может вот так запросто преодолеть психологический барьер. А «паровозики» - ведомый с завязанными глазами и ведущий по маршруту не могут разговаривать, команда отдаётся только свистками – и тут все были на высоте. Пусть не каждая команда соблюдала маршрут, но никто не столкнулся. Уметь чувствовать , слышать другого, доверять - и результаты превысят все ожидания.  

Следующие вопросы – и опять участникам семинара предложили самим ответить на них в игровой форме. В этот раз неожиданную интерпретацию получили русские сказки. Айболит добывал регистры больных рассеянным склерозом, почтальон Печкин придирчиво осматривал каждое письмо, которое нерадивые пользователи пытались «скинуть» ему на почтовый ящик, несчастную Золушку никак не отпускали на бал, пока она не откроет центр для больных рассеянным склерозом, который в наше время только с помощью феи и откроешь, а репка-конференция сидела сиднем , и пока не собрались вместе УОЭ, СМИ, спонсоры и врачи, ни как не хотела открываться.

И конечно же, с полезным совмещалось и приятное. Поздравление Президента ОООИ-БРС Власова Я.В. с днем рождения для Алексея Рязанова из Кургана было неожиданностью. А Уполномоченным Общественным Экспертам, присутствующим на семинаре – Бежановой Т.И. (Ульяновск), Шишлянникову Ф.В.(Новосибирск), Фролову А.Л. (Екатеринбург), Подоприхиной Т.Н (Воронеж), Бабичевой Н. (Казань) и Сугоняевой А.В. (Таганрог) как победителям грантовых конкурсов под дружные аплодисменты коллег были вручены памятные медали.   

Каждый день вопросы, ответы, кто-то делится опытом, кто-то всё внимательно слушает. Время пролетело, и пора прощаться. И расписывается пожеланиями огромный плакат, и, как трубка мира, пускается по кругу бумажный мяч, и ещё не договорили, а уже прощальная фотография на память, и обмен адресами, и желание каждого запомнить в лицо. До свидания, замечательный город Томск, в котором дремлют деревянные двухэтажные домики, украшенные резным кружевом, и стоит на речной набережной мудрый босоногий Антон Павлович Чехов.

УОЭ по Ростовской области Сугоняева А.В.